ซอฟต์แวร์คุมสอบจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของนักเรียนในขณะที่เขียนข้อสอบ โปรแกรมเหล่านี้มีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่แพร่หลายไปทั่วในระหว่างการเรียนรู้ออนไลน์ในช่วงโรคระบาด โปรแกรมควบคุมบางโปรแกรมทำงานโดยตรวจสอบว่านักเรียนมีเฉพาะซอฟต์แวร์ทดสอบและไม่มีโปรแกรมอื่นเปิดอยู่ คนอื่นตรวจสอบการกดแป้นพิมพ์ บางคนใช้กล้องของคอมพิวเตอร์หรือเสียงโทรศัพท์มือถือเพื่อตรวจสอบว่านักเรียนทำงานคนเดียว มหาวิทยาลัยใน
แอฟริกาใต้หลายแห่งได้ดำเนินโครงการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ
มหาวิทยาลัยต่าง ๆ ได้ละเลยความรับผิดชอบด้านการศึกษาของพวกเขาในการรับใช้อุดมการณ์เสรีนิยมใหม่ ซึ่งวางตำแหน่งนักเรียนเป็นลูกค้าและการศึกษาระดับอุดมศึกษาเป็นธุรกิจ เป็นปัญหาเพราะเมื่อมหาวิทยาลัยกลายเป็นธุรกิจขายคุณวุฒิ ศักยภาพของพวกเขาแคบลงในการเป็นสถานที่ที่นักศึกษามีความสัมพันธ์กับความรู้ที่เปลี่ยนแปลงได้ และที่ซึ่งความรู้ถูกสร้างขึ้นเพื่อรับใช้ผู้คนและโลกใบนี้
ความสามารถในการจดจำข้อมูลและสำรอกข้อมูลภายในระยะเวลาอันสั้นเป็นสิ่งจำเป็นในสถานการณ์เพียงไม่กี่สถานการณ์เท่านั้น สิ่งที่นักเรียนส่วนใหญ่ต้องการคือการเข้าใจว่าความรู้เกิดขึ้นได้อย่างไรในสาขาวิชาที่ตนเรียน สาขาวิชานั้นมีประโยชน์อย่างไรต่อสังคม และวิธีที่พวกเขาสามารถจัดหาและประเมินข้อมูลเพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหา พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีการเป็นพลเมืองที่มีจริยธรรมและวิพากษ์วิจารณ์
การประเมินที่มุ่งไปสู่เป้าหมายดังกล่าวดูแตกต่างอย่างมากจากแนวทางปฏิบัติในปัจจุบัน ซึ่งหมกมุ่นอยู่กับทั้งการท่องจำและการโกง เกิดอะไรขึ้นกับการควบคุมการคุมขังทำให้เกิดข้อกังวลสามประเด็น: ความเป็นส่วนตัว การเหยียดเชื้อชาติ และความสามารถ
ความเป็นส่วนตัว:ผู้ที่ขายซอฟต์แวร์ยืนยันว่านักเรียนให้ความยินยอมในการใช้งาน แต่ถ้าไม่มีนักเรียนก็จะถูกตัดสิทธิ์จากการสอบ มหาวิทยาลัยต่าง ๆ มีคณะกรรมการจริยธรรมเพื่อให้แน่ใจว่านักวิจัยของพวกเขาไม่ได้ใช้ชั้นเชิงการบีบบังคับและยังใช้พวกเขากับนักเรียน นักวิจัยต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความเสี่ยงและผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากการศึกษา ก่อนที่พวกเขาจะให้ความยินยอมที่ได้รับการบอกกล่าว
การรุกรานของซอฟต์แวร์ได้ รับ การบันทึกไว้เป็นอย่างดี และนักวิชา
การหลายคนกล่าวว่าซอฟต์แวร์มีลักษณะส่วนใหญ่ของสปายแวร์ที่ผิดกฎหมาย การอนุญาตให้คนแปลกหน้าฟังที่บ้านของครอบครัวของนักเรียนในขณะที่พวกเขาเขียนแบบทดสอบเป็นข้อบ่งชี้ว่าเป็นวิธีที่ผิดในการประเมิน
การเหยียดเชื้อชาติของซอฟต์แวร์การจดจำใบหน้า: ไม่ว่าจะ เป็นคำแนะนำการแท็กรูปภาพของโซเชียลมีเดีย ระบบรักษาความปลอดภัยชายแดน หรือซอฟต์แวร์การคุมขังการจดจำใบหน้ายังคงทำได้ไม่ดีนักในการจดจำคนที่มีผิวคล้ำ ปัญญาประดิษฐ์ที่เปรียบเทียบใบหน้าบนบัตรนักเรียนกับบุคคลที่อยู่หน้ากล้องคอมพิวเตอร์มีแนวโน้มที่จะตั้งข้อสงสัยว่านักเรียนคนนั้นเป็นคนผิวดำมากกว่าคนผิวขาว
ความสามารถในการจดจำใบหน้า:ทุกคนที่มีรูปร่างไม่ตรงตามความคาดหวังของโปรแกรมอาจพบว่าตัวเองถูกตั้งค่าสถานะว่าน่าสงสัย ซึ่งรวมถึงการสำบัดสำนวนและการกระตุ้นของผู้ที่มีอาการ Tourette’s, สมองพิการ, โรคฮันติงตันและออทิสติก
สาเหตุที่แท้จริงคือมหาวิทยาลัยหลายแห่งทั่วโลกมีอุดมการณ์เสรีนิยมใหม่โดยคิดว่าคุณค่าของบุคคล วัตถุ สิ่งมีชีวิต หรือกิจกรรมใดๆ สามารถวัดได้ในแง่ของการมีส่วนสนับสนุนต่อเศรษฐกิจ
ประการแรก มหาวิทยาลัยเสรีนิยมใหม่เชื่อว่าเป็นธุรกิจในตลาดความรู้ ในเชิงพาณิชย์ด้านการศึกษา มหาวิทยาลัยต่าง ๆ เพิ่มการจัดหากิจกรรมด้านการศึกษาจากภายนอกมากขึ้นเช่น การติดตามผลการสอบโดยใช้ซอฟต์แวร์คุมสอบ
เมื่อเอียน ลิงค์เล็ตเตอร์ นักเทคโนโลยีการศึกษาแห่งมหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบียในแคนาดา ทวีตวิจารณ์ซอฟต์แวร์คุมขังที่ใช้ในมหาวิทยาลัยเขาถูกฟ้องโดยบริษัท ตลาดไม่สามารถอนุญาตให้มีการมีส่วนร่วมที่สำคัญซึ่งควรเป็นหัวใจของมหาวิทยาลัย
ประการที่สอง มหาวิทยาลัยเสรีนิยมใหม่ถือว่านักศึกษาเป็นลูกค้า ในโลกที่ความรู้ถูกบรรจุเป็นสินค้าและขายเป็นสินค้า บริษัทซอฟต์แวร์โน้มน้าวให้มหาวิทยาลัยต่างๆ เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา รวมถึงคุณวุฒิที่ได้รับอาจถูกลดคุณค่าลงได้หากไม่ได้รับการตรวจสอบ
ด้วยความเข้าใจในมหาวิทยาลัยเช่นนี้ ซอฟต์แวร์ควบคุมจึงสมเหตุสมผล
ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักเรียนจะเรียนรู้ที่จะเล่นเกมระบบได้ อย่างรวดเร็ว อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างความสับสนให้กับซอฟต์แวร์และรับความช่วยเหลือทางออนไลน์แม้ในขณะที่ซอฟต์แวร์กำลังทำงานอยู่
ลักษณะประการ ที่สามของอุดมการณ์เสรีนิยมใหม่คืออำนาจนั้นสอดคล้องกับความมั่งคั่ง ลักษณะนี้เป็นหลักฐานในมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ทั่วโลก มหาวิทยาลัยในฐานะสถาบันที่ค่อนข้างร่ำรวยมีอำนาจในการใช้เทคโนโลยีที่รุกรานโดยไม่มีความท้าทายมากนัก นักเรียนโดยเฉลี่ยจะต้องปฏิบัติตาม
มหาวิทยาลัยเพื่อประโยชน์ส่วนรวม
เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้ซอฟต์แวร์คุมขังหากแนวคิดของมหาวิทยาลัยคือโครงสร้างทางสังคมที่ก่อให้เกิดความรู้เชิงหลักการที่ทรงพลังในการบริการผู้คนและโลกใบนี้
โครงสร้างทางสังคมดังกล่าวจะต้องใช้พลังงานจำนวนมากในการแนะนำนักเรียนให้เข้ามามีบทบาทในฐานะผู้สร้างความรู้และกระตุ้นให้พวกเขาใช้อัตลักษณ์นี้อย่างมีความรับผิดชอบ สิ่งนี้จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่นักวิชาการโต้ตอบกับนักเรียนและระบุวัตถุประสงค์ของการศึกษาระดับอุดมศึกษาแก่นักเรียนและประชาชนทั่วไป นอกจากนี้ยังต้องมีการคิดใหม่เกี่ยวกับรูปแบบและหน้าที่ของการประเมิน
